物品掉落后的擔當
在8月17日上午11點鐘時,從樓上掉下一盆蘆薈植物砸在正好來物業辦事的一位業主的腳前,砸下的蘆薈和泥土從頭部劃過,濺到她的頭發和身上,驚嚇得不知怎么移步了。物業人員聞聲趕來,前去詢問,才驚醒過來。為此我們立即組織人員到樓上查找,同時也張貼出高空墜物的提示,可當天沒有反映。
到第二天早上,一位老人家來到物業辦公室,對區域管家小李問昨天蘆薈砸下來的事,很直接地說那盆蘆薈是她們家掉下的,昨天因沒在家,所以沒有發現。在今天早上兒子去陽臺澆花發現少了一盆蘆薈,在問她是不是拿去送人了才發現是掉落了。業主忙在樓下問了護衛人員才知道,昨天高空墜物的提示說的就是她們家的蘆薈掉落一事。
她很心急的問有沒有傷到人,到底怎么樣了,我們告知她,昨天那位到物業辦事的業主,比較幸運,只是被嚇著了。她說:那我去給她賠禮道歉,我會賠償的,真是不好意思,給你們物業添麻煩了。其實發生這樣的事,并不是她的主觀原因。像車輛肇事逃逸、高空拋物等等在生活中很多,因為他們畏懼自己的責任,所以不敢承擔。
看到老人家那坦誠的態度,我們都很感動。可她一個老人家,卻有這樣的責任擔當,真的值得敬佩。她說:雖然不是故意的,可你們物管常在提醒,如果造成了人身傷害,那也得要負起自己的責任,以后她會注意的。同時也提醒所有的業主,不要像她那樣大意,砸到了任何人都是傷害。為建設和諧美好家園,回去看看自家的陽臺有什么容易掉下的東西,我們小區的每個人都有責任和義務防止高空墜物。
在老人家一再的致歉下,小李把她送出了辦公室。在內心里我們對她蕭然起敬,在生活和工作中,責任與擔當,我們為她點贊。