理清思路 查找不足 促目標完成
轉眼間,2017年上半年已經(jīng)過去!為理清思路、查找不足、順利完成全年各項目標任務,片區(qū)組織副班長以上行管人員于7月10日下午15點,在公司大會議室召開了片區(qū)2017年上半年工作總結分析會。
會議從客服管家部開始,后依次由秩序維護、維修事務、客服環(huán)境版塊各主管分別圍繞部門工作計劃和經(jīng)營目標完成情況、深耕細作閃光處,以及工作中存在的不足和改進措施詳細分析、總結。通過環(huán)比數(shù)據(jù)對比,差異化分析查找不足,并擬定改進措施。各部門針對下半年工作開展思路和計劃均做了細致匯報。
聽完各部門匯報后,片區(qū)經(jīng)理傅曉蓉針對匯報中發(fā)現(xiàn)的細節(jié)處理不到位等問題提出了實用性建議,及時糾偏。隨后就片區(qū)上半年深耕細作開展中的重、亮點工作和完成情況做了通報,針對工作中各部門存在的不足深入分析、指明改進方向,并對下半年工作進行了安排部署。
最后,傅經(jīng)理要求片區(qū)全體同仁團結協(xié)作、相互支撐、自省不足、努力改進、適度創(chuàng)新,深刻領會公司品質(zhì)客服年之深耕細作的思想精髓,深思熟慮找方法,卯起精神加油干,為完成公司下達的各項目標任務且攜手共進。