分享感悟 我們一起成長

2017年7月6日下午16點，在管理處會議室開展了第二季度讀書分享交流會，各部門副班組長以上人員及一線員工，共計20人參加了本次活動。

秩序部副班長李祥云第一個發言，他給大家分享了汪中求的《細節決定成敗》一書，不重視細節，做事情敷衍了事，對工作缺乏認真的態度，而是當作一種不得不完成的任務，這樣的人無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中缺乏工作熱情。

接著是維修部主管助理劉永剛給大家談了讀完《你在為誰工作》這本書后的心得體會，“我想我應該在今后的工作中多去思考一下，從工作中學到了什么？得到了什么？對待工作的態度還存在哪些欠缺？從而更加努力的在工作中不找借口，點燃自己的工作熱情，積極發揮團隊精神，從工作中發現樂趣和驚喜，在工作激情中創造屬于自己的奇跡”。

然后各部門一線員工紛紛表達了自己的讀后感，將書中的感悟帶到工作中的一些體會：一個人的能力固然重要，但并不能決定一切，你的能力越大責任則越大，只要有強烈的責任心，端正對待事物的態度，才是做好一件事的根本；時刻以公司“精、準、細、嚴”的要求對待我的工作，從細節做起，認真務實、精益求精，以身作則，用飽滿的熱情對待客戶、積極的態度執行完成好每項工作任務；有時對業主一個不經意的動作，幫忙攙扶、幫忙提重物、解決小事情、一句問候、一個暖心的微笑……都在他們心中留下了深刻的印象，有時還會得到其他小區的客戶對我們的稱贊，那是業主帶給我們的驚喜，使我感到無比的光榮和自豪；一件小事要做好，更要把每天重復做的小事做好，將心比心，我們會得到的遠遠超出了我們所付出的……

最后鄧經理跟大家分享到：通過閱讀《責任勝與能力》一書，就書中的關鍵詞感悟到，責任就是一種態度，三分天分，七分勤奮。責任與能力就是一個天平，沒有責任的能力就好比汽車行駛中失去了方向，不僅達不到目的，還會造成不良后果；而光有責任，沒有能力，也舉步維艱，要付出更多的艱辛。為此，責任在天平中一定要偏重。同時，對“無知本身就是一種犯罪”進行了闡述，人們善用不知道，不清楚，不關我的事來搪塞，推脫責任。然而，一旦出了安全事故，其后果，誰來承擔，甚至付出生命的代價，能挽回嗎？鄧經理例舉了我們現實工作操作中的教訓，娓娓道來，聽者得到了啟發，紛紛表示今后工作中的規范操作比什么都重要。

大家的認識很深刻，感觸頗多，收獲著平時一件件小事帶來的感動。這次讀書分享交流會開展的很成功，不僅表現出大家學習的積極性，也會將自身的責任、能力、熱情、正能量帶入工作中，通過細節綜合展現出“深耕細作”的基本意義。